Teslimat Şartları

 Teslimat Şartları- Siparişleriniz, Sürat Kargo ile gönderilmektedir. Kargo takibini, size e-posta yoluyla iletilecek kargo takip numarası ile Sürat Kargo’nun web sitesinden yapabilirsiniz. e Sürat Kargo’nun web sit- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde veya özel kampanyalar sırasında bu süre 1-2 gün uzayabilir. – Kargo şirketinin teslimat süreleri ve dağıtım bölgelerine göre, siparişinizin size ulaşması 3-7 iş günü sürebilir. Genellikle 1-3 iş günü içinde teslimat sağlanır.

– Türkiye içi tüm siparişlerde, Kargo Şirketi:

– Siparişleriniz, belirtilen limit üzerinde ise alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti uygulanır. – Kargo ücreti, ödeme aşamasında siparişinize otomatik olarak eklenir ve sipariş özetinde görüntülenir.

Teslimat Süresi:

 – Sipariş- Siparişlerinizi verdiğiniz adres üzerinden teslim alabilirsiniz. Sipariş verdikten sonra adres değişikliği yapmak istiyorsanız, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Kargo firması ürünü teslimata çıkardıktan sonra adres değişikliği yapılamamaktadır. Ödeme onayı alındıktan sonra siparişiniz 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

– Siparişiniz teslimat sırasında zarar görmüşse, lütfen kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bizimle iletişime geçin. Ürününüzün iade sürecini başlatabilmemiz için bu belge gereklidir.

*2. Teslimat Şartları-

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 4 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için, ürünün kullanılmamış, etiketlerinin koparılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. 2 gün içerisinde ise değişim yapabilirsiniz.

**2- İade etmek istediğiniz ürünü, iade formunu doldurarak orijinal kutusu ve faturası ile birlikte Sürat Kargo aracılığıyla aşağıda belirtilen adrese gönderebilirsiniz. İade kargo ücreti, hatalı veya kusurlu ürünler dışında, müşteriye aittir. – İade adresimiz: [İade Adresi ve Firma Bilgileri iletişim adresinde yazmaktadır] genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya- İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan ve incelemesi tamamlandıktan sonra, ödediğiniz tutar 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade süresi bankalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişlerinizden ödeme onayı alındıktan sonra – İç giyim, mayo, bikini gibi hijyen kuralları gereği özel ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

– Kullanılmış, hasar görmüş veya hijyenik açıdan uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez. Değişim ve iadeyi web sitesi üzerinden yapabilirsiniz.

– Ürün değişimi yapmak isterseniz, iade işlemi gerçekleştirdikten sonra yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Değişim işlemleri için direkt değişim yapılmamaktadır.